- A FUIR : PAS SERIEUX- AUCUNE PREPARATION DE CHANTIER - SAV MEDIOCRE
- Pas de préparation du chantier. Mr Brimbeuf a refusé d’entrer chez nous lors de la 1ère visite, nous affirmant qu’il n’en avait pas besoin car il connaissait ce genre d’installations. Résultat : il se rend compte le jour du chantier que l’installation ne correspond pas à ce qu’il croyait.
Alors qu’il m’avait affirmé ne pas avoir à entrer dans la maison ( nous n’étions même pas obligés d’être chez nous selon lui), j’ai dû dégager dans l’urgence une partie de la buanderie et du bureau au sous-sol. J’ai retrouvé mon bureau plein de poussière car non bâché avec des marques de seau humide même sur l’ordinateur portable.
- Mr Brimbeuf a vendu à mon mari une pompe inadaptée à l’installation (non faite pour les eux chargées du linge) en nous faisant « cadeau de la TVA » si on l’achetait le jour même. Payée 530€ , hors taxes donc, j’ai trouvé le modèle identique ( même références) sur Amazon à 110€ TTC soit un prix HT multiplié par 6.
- Pompe qui tombe en passe au bout d’un mois (dépannage) puis à nouveau en panne 1,5 mois plus tard et là Mr Brimbeuf fait le mort pendant 4 mois jusqu’à ce que je le menace d’utiliser la protection juridique de mon assurance. Puis il a fait trainer. Plus d’un an plus tard, il refuse de reprendre sa pompe inadaptée à l’installation.
- Il est revenu en juillet, très mal aimable en nous indiquant qu’il allait remonter au Grand Paris que la pompe qu’on avait installée n’était pas conforme (désolée mais avec 4 enfants et pas de lave linge, on a fait dans l’urgence). Il s’est néanmoins engagé au remboursement mais près de 3 mois plus tard on n’a toujours rien.
- Cerise sur le gâteau : peut-être dû au fait qu’il n’avait prévu qu’un jour de chantier mais qu’il a dû rester 2 jours, il nous avait affirmé le jour des travaux qu’on n’avait pas le droit de transformer en citerne notre fosse, à cause de nouvelles normes, on lui a fait confiance… après contact avec le Grand Paris c’est complètement faux mais c’est trop tard pour nous maintenant que la fosse st comblée (tous nos voisins passés par d’autres entrepreneurs ont pu faire cette transformation), vive le manque à gagner vu le prix de l’eau.